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FORMACIÓN LATAM

Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web

Condiciones generales de acceso, navegación y contratación de servicios

Última actualización: 27 de agosto de 2026

Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización del sitio web de APEX Engineering Institute, así como la contratación y uso de los cursos, capacitaciones, programas educativos, certificaciones y demás servicios disponibles a través de nuestros canales oficiales.

Al utilizar nuestros servicios o adquirir un programa, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.

1. Identificación

Los servicios son ofrecidos bajo la marca:

APEX Engineering Institute

Dirección: Calle Porta 118, Miraflores, Lima, Perú
Correo: [email protected]
Teléfono / WhatsApp: +51 974 812 074

2. Objeto

APEX Engineering Institute es una plataforma orientada a la formación, actualización y desarrollo profesional en áreas de ingeniería y especialidades relacionadas.

A través de nuestros canales podemos ofrecer cursos, programas especializados, capacitaciones, contenido educativo, certificaciones y oportunidades profesionales.

Las características particulares de cada curso serán las indicadas en su respectiva página.

3. Información de los cursos

APEX procurará informar antes de la contratación los principales aspectos de cada programa, incluyendo, según corresponda:

  • Nombre del curso.

  • Contenido o temario.

  • Modalidad.

  • Requisitos o conocimientos previos.

  • Duración.

  • Docentes o especialistas.

  • Precio.

  • Fecha de inicio.

  • Certificación.

  • Condiciones de acceso.

Cuando un curso establezca prerrequisitos, estos serán informados con el objetivo de que el participante pueda determinar si posee la preparación necesaria antes de inscribirse.

4. Registro de usuario

Determinados servicios pueden requerir la creación de una cuenta.

El usuario deberá proporcionar información verdadera, actualizada y completa.

Las credenciales son personales y no podrán ser compartidas con terceros.

El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y deberá comunicar a APEX cualquier acceso no autorizado del que tenga conocimiento.

5. Inscripciones y pagos

La inscripción se considerará confirmada cuando se complete correctamente el procedimiento informado por APEX y, cuando corresponda, se confirme el pago.

Los precios serán informados antes de finalizar la contratación.

APEX podrá utilizar proveedores externos para procesar pagos.

Los problemas relacionados exclusivamente con bancos o proveedores financieros externos deberán ser atendidos inicialmente por dichas entidades, sin perjuicio del soporte que pueda brindar APEX.

6. Acceso a cursos virtuales

Cuando el servicio incluya acceso a una plataforma educativa, el participante recibirá las credenciales o mecanismos necesarios para ingresar.

El acceso es personal y no transferible.

No está permitido compartir cuentas, contraseñas o accesos con terceros.

APEX podrá adoptar medidas de seguridad cuando detecte accesos anómalos, automatizados, fraudulentos o compartidos.

7. Certificaciones

Los programas que incluyan certificación lo indicarán expresamente.

Para recibir un certificado, el alumno deberá cumplir los requisitos establecidos para el curso, que pueden incluir:

  • Visualización del contenido.

  • Participación.

  • Entrega de actividades.

  • Evaluaciones.

  • Asistencia mínima.

  • Otros criterios académicos previamente informados.

El alumno es responsable de proporcionar correctamente sus nombres y demás información necesaria para la emisión del certificado.

8. Contenido educativo

El contenido publicado por APEX tiene una finalidad educativa y de actualización profesional.

El aprendizaje y los resultados alcanzados dependen también de la dedicación, experiencia previa y aplicación realizada por cada participante.

La realización de un curso no garantiza por sí sola la obtención de empleo, ascensos, contrataciones, ingresos determinados o resultados profesionales específicos.

9. Oportunidades y vacantes

APEX puede publicar oportunidades laborales, prácticas, convocatorias u otras vacantes relacionadas con el desarrollo profesional de sus usuarios.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, la publicación de una vacante no significa que APEX sea la empresa contratante ni garantiza que el postulante será seleccionado.

La decisión final de contratación corresponde a la organización responsable de cada convocatoria.

APEX podrá establecer cursos, conocimientos o certificaciones recomendadas o requeridas para determinadas oportunidades cuando dicha información forme parte de las condiciones de la convocatoria.

10. Propiedad intelectual

El contenido disponible en APEX, incluyendo videos, clases, textos, diseños, gráficos, documentos, materiales, presentaciones, fotografías, marcas y recursos educativos, está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.

La inscripción en un curso otorga únicamente un derecho personal de utilización con fines educativos.

Queda prohibido, salvo autorización expresa:

  • Copiar o redistribuir los contenidos.

  • Revender materiales.

  • Grabar o retransmitir clases.

  • Publicar contenido de los cursos en otras plataformas.

  • Compartir cuentas.

  • Utilizar materiales con fines comerciales no autorizados.

11. Conducta del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera legítima y responsable.

Está prohibido:

  • Intentar acceder sin autorización a cuentas o sistemas.

  • Interferir con el funcionamiento del sitio.

  • Introducir software malicioso.

  • Suplantar la identidad de otras personas.

  • Utilizar la plataforma para actividades ilícitas.

  • Extraer de forma automatizada información protegida sin autorización.

12. Disponibilidad del servicio

APEX procurará mantener su plataforma disponible y en funcionamiento.

Sin embargo, pueden presentarse interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, proveedores externos, caso fortuito o fuerza mayor.

Cuando una interrupción relevante sea directamente atribuible a APEX, se adoptarán medidas razonables para restablecer el servicio.

13. Reprogramación de actividades

Las fechas, docentes, horarios o modalidades de determinadas actividades pueden modificarse por razones académicas, técnicas, operativas o de fuerza mayor.

Cuando el cambio sea relevante, APEX informará al participante y comunicará las alternativas disponibles.

14. Devoluciones

Las solicitudes de cancelación y devolución serán atendidas de acuerdo con la Política de Devoluciones de APEX Engineering Institute y la legislación peruana aplicable.

Ninguna disposición de estos Términos limita los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores.

15. Protección de datos personales

El tratamiento de información personal se realizará conforme a la Política de Privacidad de APEX Engineering Institute, la Ley N.º 29733 y demás normativa aplicable.

16. Responsabilidad

APEX se compromete a proporcionar sus servicios conforme a las características ofrecidas.

No será responsable por dificultades ocasionadas exclusivamente por:

  • Problemas de conexión del usuario.

  • Equipos incompatibles.

  • Software del dispositivo del usuario.

  • Uso incorrecto de las credenciales.

  • Servicios externos fuera del control razonable de APEX.

Lo anterior no limita las responsabilidades que correspondan legalmente a APEX como proveedor.

17. Promociones

APEX podrá ofrecer promociones y descuentos durante períodos determinados.

Cada promoción podrá establecer condiciones relacionadas con vigencia, número de vacantes, cursos incluidos u otros beneficios.

Las condiciones serán informadas al usuario antes de realizar la compra.

18. Libro de Reclamaciones

Cuando corresponda conforme a la legislación peruana, APEX pondrá a disposición de sus usuarios un Libro de Reclamaciones para registrar quejas o reclamos relacionados con sus servicios.

El consumidor conserva su derecho de acudir ante INDECOPI y demás autoridades competentes.

19. Modificaciones

APEX podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando existan cambios legales, tecnológicos, académicos o comerciales.

La versión vigente será publicada en el sitio web indicando la fecha de su última actualización.

20. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú y, en particular, por las disposiciones aplicables del Código de Protección y Defensa del Consumidor.

21. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:

APEX Engineering Institute

Correo: [email protected]
Teléfono / WhatsApp: +51 974 812 074
Dirección: Calle Porta 118, Miraflores, Lima, Perú